2018年，吳忠銀受國家易地扶貧搬遷政策，入住萬山區(qū)旺家社區(qū)，成為新市民的一員。2021年7月29日，正式加入萬山區(qū)西部計劃志愿者并在旺家服務(wù)，真正成為了一名守“旺”者。

從陌生到適應(yīng)

邁出校園，從學(xué)生到基層工作志愿者角色的轉(zhuǎn)變，她彷徨不安的。很多事情，一遍又一遍的做錯；很多時候，尷尬的情景一場又一場。剛來一個多月，在工作和生活中所遇之事不知道怎么溝通、怎么解決。打印、填表、整理資料、打掃衛(wèi)生等一系列繁而雜的事情，一天一天重復(fù)的做，單調(diào)又乏味。日復(fù)一日的干著，心里卻五味雜陳。

9月的第一個星期六，被工作磨得崩潰的她與一位長輩整整聊了一天，他聽她說了一上午，又開導(dǎo)了她一個下午。“年輕人，別慌，好好的干，將來你一定不會后悔你的選擇和努力。”長輩語重心長的對她說。與長輩道別，在公交車上她想了很多，想著想著連公交車都坐過了好幾站，公交車報站才反應(yīng)過來。

正是因為那次交流，心放寬了，面對工作也有了熱情。慢慢的也適應(yīng)了基層的工作環(huán)境，接納了自我角色的轉(zhuǎn)變。工作也從辦公室日常逐漸向群眾靠攏，例如為鄉(xiāng)村振興夜校的老人們上課、給兒童之家的小朋友輔導(dǎo)作業(yè)等，在這個過程中她與社區(qū)老人、小朋友相處越加輕松、愉悅。

從迷茫到明朗

剛剛上崗，不知道自己該做些什么，不知道自己能干點什么，誰的成長不是從迷茫開始的？

“問、說、做”是她讓自己忙起來的三大法寶。通過“問”，辦公室同事工作流程、細(xì)節(jié)、建議，她學(xué)會了編輯微信公眾號……通過“說”，她學(xué)會了拒絕別人無理的要求，緩解了工作中的不適，融入了基層工作的大家庭。通過“做”，她了解了社區(qū)工作的不容易，體會到了“到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去”的含義和真諦。

在疫情卡點執(zhí)勤過程中，看到穿梭于人群中的小孩子，有的和媽媽一起執(zhí)勤站崗，有的和奶奶一起買菜，有的和爺爺在街道散步……他們駐足、微笑、問候、遠(yuǎn)去，在與他們簡單的交流互動中，團(tuán)用簡短的視頻記錄他們純真的臉龐，于是，《萌娃有話要說》應(yīng)運而生。視頻中的小朋友們從“你來自哪里”、“來到旺家，你有什么改變”、“長大后，你想做什么”三個方面大膽介紹自己、暢談自己的所思所想，將大家的那份真實定格在那兒。她想，多年以后，他們長大了，回頭再看兒時的自己，那時的他們臉上一定是面帶笑容，發(fā)自內(nèi)心的感動。

為老人視頻連線家人、幫留守老人網(wǎng)購冰箱、參與99公益日募捐、陪小朋友一起做手工、組織旺家“環(huán)保小衛(wèi)士”活動、參與代理孫子“愛與陪伴”志愿服務(wù)、12355青少年走訪等，在眾多工作中她逐步找到了干勁兒。

從接受到堅守

2018年8月28日，萬山區(qū)丹都街道旺家花園易地扶貧搬遷安置點迎來了第一批搬遷群眾。2021年8月28日，正是旺家社區(qū)三周年紀(jì)念日。三年來，旺家群眾從搬出大山到風(fēng)雨同舟，再到奮發(fā)圖強，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。

疫情卡點執(zhí)勤的她，與小朋友熱情的招呼、互動，看到來往小朋友可愛的身影，小朋友們天真的特質(zhì)惹得她由衷歡喜。在某一刻，“留住他們的這份美好”的想法油然而生。大學(xué)期間，她曾采用“相冊影集”的方式留住很多次青春記憶，于是，她隨手取出一份值班表，在紙上以“問題”的形式把思路理出來。接著，她兩天時間用一部手機(jī)，在社區(qū)隨機(jī)采訪小朋友，錄了五十多個小視頻，把視頻剪輯、篩選、配文、合成，她整整熬了一夜。在第二天，在同事的幫助下，添加了背景音樂和封面，最終《旺家社區(qū)三周年——萌娃有話要說》才正式發(fā)表于“微旺家”抖音。

這是她參加工作以來，第一次熬夜到天亮；也是她志愿接受基層工作的起點；更是她印象最深刻的一次服務(wù)，她堅信她做了一件很有意義的事情——她不僅僅把小朋友們的天真和可愛留住了，更把小朋友們的那份真?zhèn)鬟f給了更多的人。

為了讓小朋友們學(xué)會“感恩”，從9月1日著手準(zhǔn)備，給小朋友錄《聽我說謝謝你》手語視頻，為小朋友準(zhǔn)備手工材料。在小朋友們放學(xué)時間點，結(jié)合“四點半課堂”場地，以教師節(jié)為契機(jī)，收集小朋友們的手工、繪畫作品。小朋友用自己的方式表達(dá)對老師們的感恩和祝福。在手語視頻合成，編輯微信公號時又熬了一夜?？赡苁?ldquo;熬夜會變傻”的緣故，前一天熬夜，第二天接著上班，整個人看上去呆呆傻傻的，一直不在狀態(tài)。因此，她在心里暗自下定決心：事不過三，不再熬夜。

環(huán)保小衛(wèi)士活動的簡報、視頻，她又與同事在辦公室熬到凌晨四點半，萬山青少年關(guān)愛計劃活動簡報以及四安家園﹡青親園計劃相關(guān)活動策劃、活動簡報，她食言——又熬夜了。

回想剛剛工作的時候，她偷偷的哭過，晚上睡不著，常常想起在學(xué)校的日子，曾經(jīng)一度的想放棄。但是她很快調(diào)整了自己，她時常銘記志愿者的初心，通過工作來充實自己。她組織開展的“四安家園﹡青親園計劃”青少年社會實踐活動（陪伴老人），青少年們積極參與，為老人打掃衛(wèi)生，和他們聊天，得到家長們的認(rèn)可和肯定。在社區(qū)，她還經(jīng)常在工作之余走訪社區(qū)的留守兒童、困境青少年，邊學(xué)邊教社區(qū)留守、內(nèi)向青少年《感恩的心》《你笑起來真好看》《聽我說謝謝你》歌曲和手語。與他們一起學(xué)習(xí)、一起成長。打發(fā)時間的同時也幫助了青少年，就這樣，漸漸的愛上了社區(qū)的這份工作。

“吳老師，我家姑娘的作文不知道怎么寫，你可以指導(dǎo)一下她嗎？”“非常感謝你，幫我采購了物資，沒有你幫忙我都不知道怎么辦了””希望你們能多舉行一些類似的活動，我們家的兩個小孩兒現(xiàn)在感覺聽話了很多”，“姐姐，我有道題不會”22點接到小朋友的電話……在社區(qū)，吳忠銀得到了越來越多的認(rèn)可，即使曾經(jīng)想過放棄，但是看到這群可愛的群眾、孩子們，瞬間又將這種放棄轉(zhuǎn)變成了動力。就這樣，她在工作中越來越自信，在服務(wù)中越來越堅定。“因為我是萬山人，我服務(wù)的是我的家鄉(xiāng)，我與旺家有份故鄉(xiāng)情結(jié)，不論走到哪里，心底也從不會忘記。”她時常說道。