【代表相冊“看變化”】白慶華:讓老百姓更方便,讓企業(yè)更便利
每一張照片,都是時光的標本。
在省第十三次黨代會代表們的手機相冊里,一張張照片,記錄了歷史跨越、承載著時代華章、定格住幸福賬單?!洞硐鄡?ldquo;看變化”》系列報道,透過代表取材于田間地頭、拍攝于生產一線的鮮活影像,展現貴州發(fā)展這五年不平凡故事。
白慶華:讓老百姓更方便,讓企業(yè)更便利
貴州省第十三次黨代會代表、安順市政務服務中心主任白慶華的相冊里,大多數照片都和“服務”兩個字有關系。
相冊里有一張企業(yè)為政務服務中心送錦旗的照片,錦旗上寫有“心系企業(yè)服務好,辦事快捷效率高”。
“這既是老百姓和企業(yè)對政務服務中心工作的肯定,同樣也是老百姓和企業(yè)對政務服務的需求和期望。”白慶華說,政務服務的宗旨和目的,就是要讓老百姓更方便,讓企業(yè)更便利。
2021年,安順全市通過貴州政務服務網綜合受理平臺辦理政務服務事項共計約400萬件。截至2021年12月份,市級審批服務事項辦理時限壓縮率達80%以上,即辦件占比達40%以上,100%事項實現“最多跑一次”、80%事項實現“零跑腿”。
安順市的政務服務改革,是貴州持續(xù)深化“放管服”改革,營造良好的營商環(huán)境,政務服務能力和水平顯著提升的一個縮影。
在國務院辦公廳組織開展的省級政府網上政務服務能力評估中,貴州連續(xù)五年位居全國前三。成績的背后,是企業(yè)和群眾對高效優(yōu)質政務服務的切身感受和充分肯定。
自2020年貴州省開始實施政務服務“全省通辦、一次辦成”改革以來,安順市全面推進政務服務流程和方式系統性重塑,打破區(qū)域限制,強化業(yè)務協同,構建了企業(yè)群眾“就近交件、遠程辦理、坐等送達”的辦事新模式。
“全市藥品零售企業(yè)就近辦理執(zhí)業(yè)藥師證便是安順持續(xù)推進改革的一個縮影。”白慶華介紹,改革推行兩年多來,安順市“全省通辦”辦件量已達到50余萬件,累計為企業(yè)群眾節(jié)省往返兩地的辦事成本近800萬元,實現群眾少跑腿、數據多跑路,企業(yè)有更多時間“跑市場”,少花時間“跑手續(xù)”。
“就在前幾天,貴州省醫(yī)保信息管理系統與貴州政務服務網正式實現了數據融通,安順市有幸成為數據融通后產生全省首件醫(yī)保辦件的市州。”白慶華說,窗口工作人員將辦理事項通過貴州政務服務網成功推送至醫(yī)保業(yè)務系統進行辦理,標志著不同部門窗口可以無差別障礙綜合受理業(yè)務,實現政務服務更大范圍內“一網通辦”的工作要求,真正踐行了讓“數據多跑腿、群眾少跑路”的服務理念。
“黨代會報告中明確提出了要深化‘放管服’改革,打造一流的發(fā)展環(huán)境、投資環(huán)境、營商環(huán)境。”白慶華表示,作為一名政務服務工作者,就是要像尊重科學家一樣尊重企業(yè)家、像尊重教育家一樣尊重實業(yè)家,讓企業(yè)在貴州辦事一路綠燈、事業(yè)一路紅火,為全省高質量發(fā)展作出政務貢獻。
責任編輯:曾麗華
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