每一張照片，都是時(shí)光的標(biāo)本。

　　在省第十三次黨代會(huì)代表們的手機(jī)相冊(cè)里，一張張照片，記錄了歷史跨越、承載著時(shí)代華章、定格住幸福賬單。《代表相冊(cè)“看變化”》系列報(bào)道，透過(guò)代表取材于田間地頭、拍攝于生產(chǎn)一線(xiàn)的鮮活影像，展現(xiàn)貴州發(fā)展這五年不平凡故事。

　　白慶華：讓老百姓更方便，讓企業(yè)更便利

貴州省第十三次黨代會(huì)代表、安順市政務(wù)服務(wù)中心主任白慶華的相冊(cè)里，大多數(shù)照片都和“服務(wù)”兩個(gè)字有關(guān)系。

相冊(cè)里有一張企業(yè)為政務(wù)服務(wù)中心送錦旗的照片，錦旗上寫(xiě)有“心系企業(yè)服務(wù)好，辦事快捷效率高”。

“這既是老百姓和企業(yè)對(duì)政務(wù)服務(wù)中心工作的肯定，同樣也是老百姓和企業(yè)對(duì)政務(wù)服務(wù)的需求和期望。”白慶華說(shuō)，政務(wù)服務(wù)的宗旨和目的，就是要讓老百姓更方便，讓企業(yè)更便利。

2021年，安順全市通過(guò)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綜合受理平臺(tái)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)約400萬(wàn)件。截至2021年12月份，市級(jí)審批服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限壓縮率達(dá)80%以上，即辦件占比達(dá)40%以上，100%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”、80%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。

安順市的政務(wù)服務(wù)改革，是貴州持續(xù)深化“放管服”改革，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，政務(wù)服務(wù)能力和水平顯著提升的一個(gè)縮影。

在國(guó)務(wù)院辦公廳組織開(kāi)展的省級(jí)政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評(píng)估中，貴州連續(xù)五年位居全國(guó)前三。成績(jī)的背后，是企業(yè)和群眾對(duì)高效優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)的切身感受和充分肯定。

自2020年貴州省開(kāi)始實(shí)施政務(wù)服務(wù)“全省通辦、一次辦成”改革以來(lái)，安順市全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程和方式系統(tǒng)性重塑，打破區(qū)域限制，強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同，構(gòu)建了企業(yè)群眾“就近交件、遠(yuǎn)程辦理、坐等送達(dá)”的辦事新模式。

“全市藥品零售企業(yè)就近辦理執(zhí)業(yè)藥師證便是安順持續(xù)推進(jìn)改革的一個(gè)縮影。”白慶華介紹，改革推行兩年多來(lái)，安順市“全省通辦”辦件量已達(dá)到50余萬(wàn)件，累計(jì)為企業(yè)群眾節(jié)省往返兩地的辦事成本近800萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)有更多時(shí)間“跑市場(chǎng)”，少花時(shí)間“跑手續(xù)”。

“就在前幾天，貴州省醫(yī)保信息管理系統(tǒng)與貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)融通，安順市有幸成為數(shù)據(jù)融通后產(chǎn)生全省首件醫(yī)保辦件的市州。”白慶華說(shuō)，窗口工作人員將辦理事項(xiàng)通過(guò)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)成功推送至醫(yī)保業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行辦理，標(biāo)志著不同部門(mén)窗口可以無(wú)差別障礙綜合受理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)更大范圍內(nèi)“一網(wǎng)通辦”的工作要求，真正踐行了讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”的服務(wù)理念。

“黨代會(huì)報(bào)告中明確提出了要深化‘放管服’改革，打造一流的發(fā)展環(huán)境、投資環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境。”白慶華表示，作為一名政務(wù)服務(wù)工作者，就是要像尊重科學(xué)家一樣尊重企業(yè)家、像尊重教育家一樣尊重實(shí)業(yè)家，讓企業(yè)在貴州辦事一路綠燈、事業(yè)一路紅火，為全省高質(zhì)量發(fā)展作出政務(wù)貢獻(xiàn)。