“以后我就能自己在網(wǎng)上辦理社保繳費業(yè)務啦，謝謝你們的耐心指導！”在貴陽市清鎮(zhèn)市政務服務大廳辦稅服務區(qū)，某公司業(yè)務員蔣女士在自助機上打印出“社保銀行端查詢繳稅憑證”后，對導服人員表示感謝。

日前，蔣女士前往清鎮(zhèn)市政務服務大廳辦理公司職工社保繳費業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)業(yè)務辦理程序有了新的變化。受限于文化水平，蔣女士一時還不知如何辦理。導服人員看到后，立即上前指導蔣女士在自助機上順利完成社保繳費操作。

為保障優(yōu)化營商環(huán)境政策措施落地見效，貴陽市紀委監(jiān)委以專項整治為抓手，聚焦辦事流程、審批程序、工作效率、服務質量等關鍵環(huán)節(jié)，采取“蹲守式”“體驗式”“嵌入式”監(jiān)督方式，對全市各級政務服務窗口開展專項監(jiān)督檢查，打造了“精準發(fā)現(xiàn)問題——督促整改落實——跟蹤問效保障”的全過程監(jiān)督鏈條。

“我們注重將‘暗訪’與‘明察’結合起來，既關注現(xiàn)象，又深究原因、探查根源。”貴陽市紀委監(jiān)委派駐第二紀檢監(jiān)察組相關負責人表示，紀委監(jiān)委通過剖析問題背后的責任落實和體制機制等原因，對影響或破壞營商環(huán)境的問題進一步加強督促檢查指導。

與此同時，該市各級紀檢監(jiān)察機關立足監(jiān)督首責，緊盯惠企便民政策落實情況，以監(jiān)督之力破除營商環(huán)境“中梗阻”。修文縣聚焦涉企管理服務中表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實差，在決策執(zhí)行上打折扣、搞變通，服務只設“路障”不設“路標”等問題加強監(jiān)督檢查；清鎮(zhèn)市將營商環(huán)境工作納入巡察任務，重點發(fā)現(xiàn)作風漂浮、辦事拖拉、辦事敷衍等形式主義官僚主義問題；花溪區(qū)以壓實責任為先導，督促職能部門全力當好工業(yè)企業(yè)聯(lián)系服務“店小二”角色。（王伊凡）