“沒想到你們這么快就上門來了，這可真是解決了我們的大難題，真是太謝謝你們了！”今日，江口縣德旺轄區(qū)一村民家中患有殘疾的老人在德旺派出所民警的幫助下成功辦理身份證，讓他感動不已。

2022年4月8日，德旺派出所民警在轄區(qū)開展日常巡邏工作時，一村民向民警咨詢周末還能不能辦理身份證，民警立即詢問情況，得知是其家中一名老人身體、智力均有殘疾，行動不便，要周末農(nóng)閑時才能帶其前往派出所辦理身份證。了解情況后，民警秉著“特事特辦”原則，當即返回派出所，攜帶相關設備，叫上戶籍民警前往老人家中為其上門辦理身份證。

拍攝完成后，民警還囑咐老人家屬：“身份證到了之后，我們第一時間給老人家送來！”老人及其家人對民警熱情服務連連握手感謝。民警表示身份證雖小但 “群眾事無小事”，德旺派出所將始終堅持以提升群眾滿意為目標，切實做到打通服務群眾“最后一公里”，將全心全意為人民服務的宗旨落到實處。（楊瑾 李靜）