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貴陽(yáng)市白云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心 為企業(yè)茁壯成長(zhǎng)提供陽(yáng)光雨露
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貴陽(yáng)市白云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心 為企業(yè)茁壯成長(zhǎng)提供陽(yáng)光雨露

2022-03-25 09:18 來(lái)源:貴州日?qǐng)?bào)
投稿:trwz001@126.com  打印

“找他們辦事,高效又省心。”3月23日,提起貴陽(yáng)市白云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展的企業(yè)定制服務(wù),貴州比孟機(jī)電裝配式科技有限公司負(fù)責(zé)人伍先生連連點(diǎn)贊:“需要準(zhǔn)備的資料,一項(xiàng)一項(xiàng)列得清清楚楚。從營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理到后續(xù)項(xiàng)目審批,有問(wèn)題隨時(shí)問(wèn),手把手指導(dǎo)辦。”

去年以來(lái),為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,真正打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,白云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展企業(yè)定制服務(wù)進(jìn)園區(qū),在白云經(jīng)開(kāi)園區(qū)設(shè)立企業(yè)服務(wù)站點(diǎn),印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)白云經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)定制政務(wù)服務(wù)工作的實(shí)施方案》,安排工作人員定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)園區(qū)坐班,積極走訪聯(lián)絡(luò)企業(yè),為園區(qū)160余家大中小微企業(yè)駐點(diǎn)開(kāi)展政策解讀、許可輔導(dǎo)、審批代辦等多項(xiàng)服務(wù),讓轄區(qū)企業(yè)享受到針對(duì)性更強(qiáng)、辦事服務(wù)更好、效率更優(yōu)的政務(wù)服務(wù)。

“針對(duì)企業(yè)反映較多的問(wèn)題或訴求,以及企業(yè)開(kāi)辦前后相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組織相關(guān)窗口或部門(mén)對(duì)企業(yè)個(gè)性化需求開(kāi)展服務(wù),從政策把握運(yùn)用、審批流程說(shuō)明、申報(bào)材料準(zhǔn)備、細(xì)節(jié)注意事項(xiàng)等多方面,提供‘手把手’‘一條龍’指引輔導(dǎo),讓企業(yè)辦事更便利、更高效。”白云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)定制服務(wù)專區(qū)服務(wù)專員葉紅說(shuō),“我們還組建了企業(yè)定制服務(wù)微信群,向企業(yè)公布服務(wù)專員的姓名、電話,有什么問(wèn)題可以直接聯(lián)系我們,我們會(huì)及時(shí)答疑回復(fù)。”

“我負(fù)責(zé)陽(yáng)光雨露,你負(fù)責(zé)茁壯成長(zhǎng)。”截至目前,白云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心已為轄區(qū)大中小微型企業(yè)提供各類企業(yè)定制服務(wù)700余次,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)更大范圍好辦、實(shí)辦、快辦,持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步提升企業(yè)的獲得感和滿意度。

“以‘三減一降’(減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、降費(fèi)用)為原則,不斷深化‘放管服’改革。2021年,白云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在第十一屆數(shù)據(jù)智能應(yīng)用典范金鈴獎(jiǎng)峰會(huì)暨政務(wù)服務(wù)第三方評(píng)估成果發(fā)布研討會(huì)中獲評(píng)‘模式革新典范’。”白云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任張雪蓮表示,該區(qū)將繼續(xù)深入了解企業(yè)發(fā)展需求,整合資源、優(yōu)化舉措,做好做實(shí)做優(yōu)企業(yè)定制服務(wù)平臺(tái),打響“貴人服務(wù)”品牌,助力“強(qiáng)省會(huì)”行動(dòng)。

責(zé)任編輯:劉雅

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