現(xiàn)在辦事又快又省心，今天都到下班時間了，交警還堅守在崗位上給我們辦完車輛上戶的業(yè)務，心里對他們滿是崇敬，碧江交警車管所工作人員的服務只得點贊......。1月12日，在碧江交警大隊車管所給自己剛買的愛車辦理新車上戶的蘇先生如是說。

歲末年初，歷來是新車上戶、機動車年審、補換證等車駕管業(yè)務辦理的高峰期，為避免由此造成群眾等候時間長、窗口業(yè)務量積壓等突出問題，碧江交警牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，未雨綢繆，提前謀劃，主動應對，組織車管所全體民警、輔警按照每天早上提前1小時到崗、下午推遲1小時下班延時服務、“5+2”工作制和“窗口有群眾、民警不撤崗”的工作要求，加強窗口業(yè)務工作人員和查驗員力量，通過提高效率、加班加點等務實舉措，全力為前來辦理車駕管相關(guān)業(yè)務群眾提供便捷高效的車駕管服務，并明確2名警力在車管業(yè)務大廳和檢驗區(qū)為辦事群眾提供全程引導服務，期間平均每日接待群眾500余人次，大大提高了群眾的辦事效率，得到了群眾的廣泛好評。同時，車管所大力推廣應用“互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務管理平臺”，組織“流動車管所”進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開展便民服務頻次，科學合理分流業(yè)務量，確保車駕管各項業(yè)務平穩(wěn)有序開展，最大限度地提高了群眾的滿意度。

1月1日以來，共辦理各類車駕管業(yè)務2320筆，日均300余筆。其中，通過開展延時服務，增加辦理機動車登記業(yè)務500余筆。（文曉旭）